Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-06-29
1. Personuppgiftsansvarig
ShiftPilot AB (”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter på shiftpilot.se. Vid frågor om dataskydd, registerutdrag eller radering: kundtjanst@shiftpilot.se.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Kontaktuppgifter du själv lämnar (namn, e-post, telefon, företag), tekniska data (IP, webbläsare, enhet) samt cookies för att driva och förbättra tjänsten. När ni använder ShiftPilot som plattform agerar vi personuppgiftsbiträde åt er — då regleras hanteringen i ett separat DPA (Data Processing Agreement).
3. Ändamål och rättslig grund
Uppgifter behandlas för att svara på förfrågningar (berättigat intresse, art. 6.1 f GDPR), tillhandahålla tjänsten (avtal, art. 6.1 b), uppfylla rättsliga skyldigheter som bokföring (art. 6.1 c) och med samtycke för icke-nödvändiga cookies samt nyhetsbrev (art. 6.1 a). Vi fattar inte automatiserade beslut med rättslig verkan och profilerar inte besökare.
4. Lagringstid
Kundförfrågningar raderas senast 24 månader efter senaste kontakt. Bokföringsmaterial sparas 7 år enligt bokföringslagen. Plattformsdata raderas enligt avtal med er som kund.
5. Mottagare
Vi delar uppgifter med våra underbiträden för drift (molnleverantör, e-postutskick, betalning, analys). Aktuell lista över underbiträden lämnas på begäran. Personuppgifter behandlas i första hand inom EU/EES. Vid eventuell överföring till tredjeland sker det med EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och kompletterande skyddsåtgärder.
6. Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång (registerutdrag), rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, invändning samt att återkalla samtycke. Begäran skickas till kundtjanst@shiftpilot.se och besvaras normalt inom 30 dagar. Du har även rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se.
7. Säkerhet
Vi tillämpar branschstandard för informationssäkerhet: kryptering i transit och vila, rollbaserad åtkomst (RBAC), aktivitetsloggar, privata storage-buckets och regelbundna säkerhetsgranskningar.
8. Cookies
Se vår cookie-policy för detaljer och hantering av samtycke.
9. Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida med datum för senaste uppdatering.